江西萍乡经开区：以学促干创新“四单”工作法助发展

深入贯彻中(zhōng)央八项规定精神学习(xuéxí)教育开展以来，江西萍乡经开区聚焦产业发展这一主责主业，坚持学查改一体推进，创新推出“四单”工作法(fǎ)，着力解决企业(qǐyè)发展中遇到的困难和问题，将学习教育的成果转化为服务企业、推动发展的实际成效。 今年以(yǐ)来，受外贸环境变化(biànhuà)的影响，曾经(céngjīng)以外贸为主导的江西贯胜鞋业有限公司遇到了巨大的挑战。公司因此希望经开区(jīngkāiqū)帮忙解决部分困难。诉求提交后，经开区园区企业服务中心迅速响应，组织相关部门对企业诉求逐一梳理处理。 贯胜鞋业有限公司行政(xíngzhèng)副主任刘小萍称，我们四月底向园区服务中心提交了企业诉求单，请求解决资金困难(kùnnán)的问题，五月中旬，我们就在财源通重新贷了一千万，并下调了贷款利率，效率非常(fēicháng)高。 高效服务的背后，正是经开区(jīngkāiqū)“四单”工作法带来的效果。该工作法是经开区开展学习教育后创新推出的企业(qǐyè)服务管理机制，构建“企业点单、中心派单、部门接单、综合评单”全流程服务体系(fúwùtǐxì)，实现(shíxiàn)企业诉求闭环管理。园区企业服务中心营商发展线负责人杨亮友介绍，收到诉求单后，中心研判派单，部门接单解决，中心跟进，办结后回访(huífǎng)由企业评价，有效破解跨部门(kuàbùmén)协作难、办理周期长等问题。 “四单”工作法大大提高了经开区服务企业的能力(nénglì)和(hé)效率，越来越多的园区企业从中受益。近期，连续降雨导致百宏光电厂区里污水倒灌，影响员工通行和厂区环境。企业通过“点单”系统反映诉求后，园区企业服务中心迅速成立了专班小组，带上施工(shīgōng)队伍进行(jìnxíng)现场(xiànchǎng)勘察和修复。 百宏光电副总经理彭顺波说，按照目前进度，工期预计10日内(rìnèi)完工，园区(yuánqū)服务中心高效优质的服务我们十分满意。 据统计，自“四单”工作法实施以来，经开区企业服务中(zhōng)心已累计受理企业诉求45件(jiàn)，办结20件，其余事项均在有序推进中。 萍乡经开区园区企业服务(fúwù)中心营商发展线负责人杨亮友(yángliàngyǒu)表示，学习教育(jiàoyù)开展以来，我们始终坚持开门教育，深入基层一线，精准摸清企业需求，并通过“四单”工作法，推动(tuīdòng)问题解决，将学习教育的成果转化为服务企业、服务产业发展的实际成效。(完)